大皖新闻讯  1月2日结衣波多野家庭教师，合肥市民杨女士（化姓）通过大皖新闻热线电话0551-62639900反应，她于2024年底在芜湖一装修公司定制了全屋装修的套餐。公司预先说好的用度，在装修到一半时倏得变卦，如今不补交用度装修便无法连续。1月2日下昼，大皖新闻记者了解到，芜湖市经开区市集监督不断局已收到关系投诉，正在协商处理中。

市民反应：苦求成为样板房有大幅扣头，看似省钱却“不合算”

“2024年9月我在搪塞媒体上看到这家装修公司的告白，告白上称只需几万块就不错装修完一套房，后续了解到这么大扣头的前提是要成为装修公司的样板房，销售东谈主员那时称限额有限，仓促之下便签下了合同。”1月2日，杨女士向大皖新闻记者回忆起我方几个月来的装修经验。

杨女士告诉记者，2024年10月2日，她与家东谈主去工场参不雅了装修公司的样板间，并现场交了8000元意向金，后续又在10月26日和11月23日分散交了35000元和27000元的用度。

“那时公司开心算作样板房的优惠战略，送4台空长入35000元的软装，我在交完总计用度后还跟责任主谈主员证据过，后续不会有其他的用度，可在瓷砖和墙板完工后他们倏得跟我说超了预算，还要我加三万多。”杨女士说，除此除外，她我方还承担了近四万元的辅材费和东谈主工费，“当今装修程度暂时放手了，算了算价钱，前前后后咱们也要支拨十几万，并莫得他们说的那么合算。”

杨女士暗示，近期维权的经由中，她发现跟她有访佛遭受的还有许多东谈主，“公司都说是样板房优惠，最终以各式原理加选取度。”

1月2日下昼，在杨女士的调解下，又有三名自称在此装修公司购买奇迹的市民磋议上记者。他们由于房屋面积和装修层次不同，全屋装修收取的用度各有不同，但均反应了“以超预算原理加钱”“与前期理论开心价钱不符”等问题。

公司复兴：最终价钱与前期预算有偏差属平时现象，会完结补贴开心

在这些市民提供的与装修公司订立的“定制互助条约”中记者看到，条约第一条便商定了房屋装修面积和定制材料款。在条约中，该装修公司写明“定制材料款约为XXXX元”，且提前声明了“材料款不够，须补付材料款”。

市民签署的房屋定制互助条约像片

杨女士告诉记者，由于装修公司销售东谈主员前期曾理论开心“莫得极端用度”，他们也并莫得太过顾惜这些合同内容，可在近期维权时却遭受了重重赶走，“当今没法认定此事为合同欺诈，只可让市集监督不断局匡助协商贬责。”

1月3日上昼，大皖新闻记者磋议上安徽众天壹家守秘材料有限公司庄重东谈方针司理，对于市民反应公司曾开心“莫得极端用度”一事，张司理赐与否定。

张司理告诉记者，对于反应问题的几名客户他也有些印象，“由于装修材料的价钱不固定，预先测算的总价也会有所浮动，一般比前期预算多一万多都属于平时现象，咱们也会提前见告客户，况且合同中咱们也写的比拟明显，装修材料费是一个约略的价钱。”

张先生还暗示，“工东谈主的装置费如实需要客户自行承担，只好当一王人装修完成并成为样板间后，咱们才会实施诺言补贴这部分用度，还有客户驰念公司不救援软装，这个咱们也会完结的。”

最新推崇：市集监管部门介入处理，两边已协商达成一致

杨女士向大皖新闻记者暗示，近期他们通过多种渠谈对该公司进行了投诉，但长期莫得一个明确的音讯。

1月2日下昼，大皖新闻记者磋议上芜湖市经开区市集监督不断局。又名责任主谈主员告诉记者，近期该局收到不少对于此事的投诉，现时关系科室已介入处理，“正在组织两边进行协商。”

1月3日下昼，杨女士告诉大皖新闻记者，在关系部门匡助下，经与装修公司再次调换，两边已就后续装修材料用度达成一致，“咱们补交14800元，减了一些柜子面积，他们还要救援灯饰、卫浴和油烟机等。”杨女士还暗示，也有其他业主凭据自家本体条件遴荐了退款拔除合同。

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讼师意见：签合统一定要仔细检讨，触及大额阔绰更要严慎

顾虑这次事件，业主与装修公司产生纠纷主要原因是业主以为公司曾理论开心“莫得过剩用度”，而两边签署的条约中并未说起这少许，且提前声明了“材料款不够，须进行补付”，导致后续公司向业主收取极端的材料费时两边意见难以达成一致。

安徽华腾讼师事务所讼师丁明耀暗示，社会上有不少东谈主因为装修问题产生经济纠纷，主要原因就是前期莫得在合同中商定明晰，“市民在签署合同期一定要仔细检讨、查瞄准确，尤其是触及这种大额阔绰，更要看清每一个要求，以免后期产生纠纷维权贫瘠。”

大皖新闻记者 龚津润

剪辑  崔恒