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丝袜教师 电商双十一预售反而更贵?客服复兴:退款重新买

发布日期:2024-10-28 17:56    点击次数:58

丝袜教师 电商双十一预售反而更贵?客服复兴:退款重新买

据九派新闻音信,10月14日晚8点丝袜教师,天猫当先推出“双十一”的第一波预售预热四肢,比昨年提前了10天。

筹办词,不少耗损者投诉质疑称,天猫“双十一”预售居品比径直购买更贵、预售畛域后坐窝降价。在酬酢平台上也曾有不少用户发预售前后实付价的对比图,确乎出现了径直购买价更低的情况。在“双十一”启动之前,来自广东的耗损者小林也曾不雅望了很久,预售开启当晚就下定金购买了猫粮、护肤品、日用品等。

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“我认为预售详情是比后头的四肢更低廉的,毕竟又要下定金,又要付尾款什么的。”10月22日,小林按期在平台上支付此前下定金的预售居品尾款丝袜教师,筹办词在支付尾款后她意外点开了商品长入,发现10月22日(非预售期)径直购买商品的价钱居然更低廉。

“比如猫粮,定金是70元,重叠了店铺优惠、跨店满减、红包后,最终实付款是321.41元。但22日磨灭个长入磨灭个商品,径直购买的价钱是308.31元。护肤品亦然雷同,预售券后实付款是1535.95元,径直购买的价钱是1523.64元。”

小林仔细对比了我方购物车里的多个已支付定金的预售居品,均发现预售价钱反而更贵。10月27日,记者筹办天猫平台,该平台客服东说念主员默示,如若出现预售价钱比推行下单更贵的情况,提议用户退款,重新下单购买。关于为何会出现预售居品反而价钱更贵的情况?记者屡次计划,客服并未正面回答。



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